Kênh bán hàng là nơi doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Kênh này cũng thực hiện các giao dịch bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Việc lựa chọn đúng kênh bán hàng giúp tăng doanh số. Kênh này cũng tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Trong thời đại số, có rất nhiều kênh bán hàng hiện đại mà người làm kinh doanh có thể tận dụng.
Các Kênh Bán Hàng Phổ Biến Hiện Nay Dành Cho Doanh Nghiệp
Website Bán Hàng – Kênh Bán Hàng Chủ Lực, Kiểm Soát Toàn Diện
Một website chính là “cửa hàng online” của bạn hoạt động 24/7. Đây là kênh bán hàng doanh nghiệp chủ động kiểm soát thương hiệu, dữ liệu, quy trình chăm sóc khách hàng và khả năng mở rộng lâu dài.
Mạng Xã Hội (Facebook, Instagram, TikTok) – Kênh Tạo Độ Phủ Thương Hiệu
Mạng xã hội giúp tiếp cận nhanh chóng với lượng lớn người dùng. Bạn có thể bán hàng trực tiếp qua livestream, fanpage. Bạn còn quảng cáo sản phẩm, kể câu chuyện thương hiệu. Các kênh này còn giúp tạo tương tác và xây dựng lòng tin với khách hàng. Kết nối mạng xã hội với website sẽ giúp điều hướng khách hàng về nơi chốt đơn, gia tăng chuyển đổi rõ rệt.
Sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee, Lazada, Tiki)
Nếu bạn là người mới hoặc muốn tận dụng lưu lượng người dùng sẵn có, hãy bán hàng qua sàn TMĐT. Tuy nhiên, đây là kênh bạn ít kiểm soát thương hiệu và phụ thuộc vào chính sách sàn.
Kênh Email Marketing & SMS – Giữ Chân Khách Hàng
Sau khi có đơn hàng đầu tiên, đừng quên chăm sóc khách hàng bằng email và tin nhắn để nhắc nhở mua lại, Giới thiệu sản phẩm mới, Tăng giá trị vòng đời khách hàng. Các website Benet thiết kế đều hỗ trợ tích hợp các biểu mẫu thu thập email và CRM quản lý khách hàng.
Kênh Bán Hàng Trực Tiếp (Offline) – Kết Hợp Online & Truyền Thống
Dù bạn có cửa hàng vật lý hay không, thì mô hình kết hợp bán hàng offline và online (OMO) đang là xu hướng. Website giúp khách hàng tìm hiểu trước thông tin, sau đó đến cửa hàng trải nghiệm – hoặc ngược lại.
Kết Hợp Đa Kênh – Giải Pháp Tăng Trưởng Hiệu Quả
Đừng phụ thuộc vào một kênh duy nhất. Doanh nghiệp nên kết hợp đa kênh website – mạng xã hội – sàn TMĐT – offline để đảm bảo doanh số ổn định dù một kênh gặp trục trặc, tăng độ nhận diện thương hiệu, tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng. Website sẽ là trung tâm kết nối và quản lý hiệu quả toàn bộ các kênh này.
Benet – Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Bán Hàng Mọi Kênh
Công ty Benet có kinh nghiệm thiết kế hàng trăm website cho doanh nghiệp kinh doanh online và truyền thống. Chúng tôi mang đến Website chuẩn SEO – dễ lên top Google. Website còn tích hợp giỏ hàng, thanh toán, chatbot, mạng xã hội. Website còn có thể kết nối fanpage, Shopee, Zalo… Các web tối ưu UI/UX để tăng chuyển đổi đơn hàng
Bạn đang tìm kênh bán hàng hiệu quả và lâu dài? Hãy để Benet thiết kế cho bạn một nền tảng bán hàng online chuyên nghiệp, sẵn sàng tăng trưởng đa kênh!
CÔNG TY TNHH SX TM DV BENET
Đ/C: 39 TCH 26, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, Tp.HCM
VP: Tổ 10, ấp Bắc Hòa, xã Bắc Sơn, huyện Trảng Bom, Đồng Nai
Hotline: 0938.56.49.69 hoặc 0964.206.948
Email: benetvn@gmail.com
Website: www.benet.vn